Los Veneros Resort Residences & Beach Club

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Vacation Info Los Veneros Rentals
Telephone: (+52) 329-291-7085
Mexico toll Free: 01 800 215 8727
U.S./Canada Toll-free: (877) 656-9809
Concierge: (+52) 329-291-7190
rentalinfo@losveneros.com.mx

Policies

∞  Rates
Rates are quoted in US dollars, and are per room, per night, single/double occupancy and are subject to change. Packages and summer specials are subject to availability. Rates per additional person after 2 pax is $+50. Daily rates do not include a nightly 16% tax and 15% service charge, subject to change without notice.

∞  Minimum Stay Requirements
A minimum length of stay may apply. Please inquire with our Reservations Department or your travel professional to obtain current information. Christmas/New Year's season bookings require a seven-night minimum stay. Other major holidays require a four night minimum stay.

∞  Payment & Cancellations
At the time of booking, a 50% deposit plus all applicable taxes is required to confirm nightly rate and package reservations. If reservations are made within 30 days to arrival date, full payment is due. Cancellation 30 days or less prior to scheduled arrival date is non-refundable. Accepted credit cards are Visa, MasterCard or American Express. For Christmas/New Year's season require special deposit and cancellation policies apply.

∞  Arrival & Departure
Guests may check in after 4:00 p.m. Check-out is at 11:00 p.m. daily. Changing facilities are available for early arrivals and late departures.

∞  Pet Policy
There is a 40 lb. maximum weight limit on pets. Pets must be on a leash at all times while on property and they are not permitted in the restaurant or pool areas. $125.00 + 11% per pet non-refundable fee is due at time of reservation.

∞  Concierge Services
Available from 9am to 7pm, daily.

∞  Arrivals
For Transportation arrangements please reserve through our Concierge.

∞  Airport Codes
Gustavo Diaz Ordaz International Airport (PVR); 30 minutes away

 

Vacaciones y Rentas Vacacionales
Teléfono: (+52) 329-291-7085
Interior de la República: 01 800 215 8727
U.S./Canada Toll-free: (877) 656-9809
Concierge: (+52) 329-291-7190
rentalinfo@losveneros.com.mx

Políticas

∞  Tarifas
Las tarifas están dadas en Dólares Americanos, por habitación, por noche, en ocupación sencilla/doble y están sujetas a cambios sin previo aviso. Los Paquetes y ofertas de verano están sujetos a disponibilidad. Las tarifas por noche no incluyen el 16% de impuestos ni el 15% de cargo por servicio, sujetos a cambio sin previo aviso.

∞  Estancia Mínima
En algunos casos puede aplicar nuestra política de estancia mínima. Por favor pregunte a nuestro equipo de Reservaciones o su agente de viajes para obtener la información vigente. Fechas como Navidad y Año Nuevo requieren una reservación mínima de siete noches. Algunas otras fechas festivas podrían requerir una estancia mínima de cuatro noches.

∞  Pago y Cancelaciones
Al momento de realizarse la reservación, se requerirá el pago de un depósito del 50% (mas impuestos aplicables) para confirmar la tarifa y demás detalles de su reservación. Si las reservaciones se realizan dentro de los 30 días previos a la llegada, se requerirá el pago completo. La cancelación de su reservación a 30 días o menos previos a su fecha de llegada no es reembolsable. Las tarjetas de crédito aceptadas son: Visa, MasterCard o American Express. Para fechas como Navidad/Año Nuevo requerimos un depósito especial y aplican políticas de cancelación.

∞  Llegadas y Salidas
Los huéspedes pueden registrar su llegada después de las 4:00 p.m. Su hora de salida será a las 11:00 pm (todos los días). Contamos con área de vestidores para llegadas tempranas y salidas tardías.

∞  Política de Mascotas
Contamos con un limite de 18 kilos máximo de peso para las mascotas permitidas. Las mascotas deberán usar correa todo el tiempo que estén dentro de la propiedad y no se permite su acceso al restaurante o áreas de alberca. Existe una tarifa de $125.00 + 11% por mascota, no reembolsables y que deberá ser cubierta al momento de la reservación.

∞  Servicio de Concierge
Disponible de 9am a 7pm, diariamente.

∞  Llegadas
Para arreglos de transportación desde y hasta el aeropuerto por favor reserve a través de nuestro Concierge.

∞  Código del Aeropuerto
Aeropuerto Internacional Gustavo Diaz Ordaz (PVR); 30 minutos de distancia

 

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